STT | VĂN HÓA | GIẢI THÍCH |
1 | TIN TƯỞNG | Tin tưởng rằng: Cùng nhau nỗ lực, cùng nhau thành công |
2 | TẬN TÂM | Làm việc cho ra kết quả |
3 | SÁNG TẠO | Tạo ra tiêu chuẩn và cải tiến tiêu chuẩn. |
4 | SAY MÊ | Trở thành chuyên gia |
PHƯƠNG PHÁP LÀM VIỆC
Để thực hiện tốt công việc hàng ngày, TEKSOL lựa chọn 5 phương pháp làm việc sau đây là trụ cột cho hoạt động của mình.
1 - BÁO CÁO – LIÊN LẠC – THẢO LUẬN
Báo cáo = Báo lại cấp trên
Liên lạc = Thông báo cho người có liên quan
Thảo luận = Hỏi / Xin ý kiến 4
=> Mục đích: Để thông tin được trao đổi: ĐẦY ĐỦ - CHÍNH XÁC – TỐC ĐỘ (KỊP THỜI)
- Các hình thức trao đổi thông tin:
Các công cụ áp dụng của HORENSO
2 - CẢI TIẾN – PDCA
Mục đích PDCA do ông Deming đề ra, bao gồm:
Plan = Lập kế hoạch
Do = Thực hiện
Check = Kiểm tra
Act = Đánh giá
PDCA được áp dụng để cải tiến chất lượng công việc và hiệu quả quy trình
Điểm quan trọng của PDCA 9 Nền tảng của PDCA là Plan – Lập kế hoạch Lập kế hoạch tốt là đạt thành công 50%, bao gồm
Làm rõ vấn đề
Nắm bắt hiện trạng
Thiết lập mục tiêu
Suy nghĩ tới cùng Nguyên nhân cốt lõi
Lập đối sách giải quyết
Kết quả của PDCA là Act– Tiêu chuẩn hóa.
Không có tiêu chuẩn hóa thì không biết thực hiện thế nào . Không có quy trình thì không thể cải tiến
Các công cụ áp dụng của PDCA
3 - 5S = SÀNG LỌC + SẮP XẾP + SẠCH SẼ + SĂN SÓC + SẴN SÀNG
Sàng lọc: cái không cần thiết và cái cần thiết
Sắp xếp: theo trật tự, thứ tự dễ tìm dễ thấy dễ lấy dễ kiểm tra
Sạch sẽ: vệ sinh sáng bóng
Săn sóc theo tiêu chuẩn: một cách chất lượng, một cách định kỳ
Sẵn sàng theo kỷ luật: xây dựng văn hóa, xây dựng cơ chế, xây dựng tinh thần và ý thức theo 5S
Mục đích: tạo nền tảng của môi trường làm việc sạch đẹp, an toàn, hiệu quả.
Các hoạt động của 5S
4 - CÔNG CỤ LEAN: Kanban, JIT, VSM, …
- Định nghĩa: LEAN là tinh gọn để + Giảm trừ, triệt tiêu lãng phí + Tăng cường hiệu quả
- Mục đích: tinh gọn hệ thống, giảm lãng phí, tặng hiệu quả và phục vụ khách hàng bằng chính các công cụ triết lý Lean.
- Nhận diện 7 lãng phí
Ví dụ về lãng phí của thương mại
• Tồn kho • vận chuyển • Đặt hàng sai
Ví dụ về lãng phí của dịch vụ:
• Chờ đợi • thao tác • sản xuất lỗi • Vận chuyển
- Nhận diện 3M: Muri – Mura - Muda
- Trong tư duy Lean, ngoài nhận diện Lãng phí, cũng cần nhận diện 2M còn lại:
+ Muda = lãng phí
+ Mura = Thiếu cân bằng
+ Muri = Quá tải Không chỉ Lãng phí, mà Thiếu cân bằng và Quá tải cũng làm giảm hiệu quả kinh doanh, đồng thời dễ gây sai sót trong công việc.
5 - QUẢN LÝ TRỰC QUAN
Mục đích: tạo một hệ thống làm việc minh bạch, rõ ràng, hiệu quả.
Quản lý trực quan là hiển thị thông tin bằng hình ảnh,.
+ Giúp làm nổi bật thông tin quan trọng cần truyền tải;
+ Giảm thời gian cần thiết để tìm kiếm, hiểu thông tin
+ Giúp cảnh báo trực quan những lệch chuẩn, lãng phí
+ Cách làm việc và tiến trình công việc rõ ràng
CÁC HÌNH THỨC QUẢN LÝ TRỰC QUAN
NGUYÊN TẮC:
+ Mỗi đồ vật được sắp xếp ở một nơi riêng biệt
+ Tất cả các đồ vật và vị trí của chúng nên được thể hiện bằng cách ghi nhãn hệ thống
+ Đặt các đồ vật tại nơi dễ thấy để giảm thiểu thời gian tìm kiếm
+ Đặt các đồ vật sao cho có thể lấy và vận chuyển chúng dễ dàng
+ Loại bỏ các tài liệu không cần thiết
+ Vận chuyển và sắp xếp lại các tài liệu cần thiết
ÁP DỤNG QUẢN LÝ TRỰC QUAN Ở TEKSOL
Ý kiến bạn đọc
Newer articles
Older articles