BÍ QUYẾT PHÁT TRIỂN CỦA ROSA BONITA

Đại tiệc Phượng Hoàng đã kết thúc, nhưng có lẽ dư âm của nó vẫn còn rất lâu. Đêm hội đóng lại nhưng mở ra một kỷ nguyên mới dành cho Rosa Bonita, kỷ nguyên của sự thịnh vượng.

Tại sao, một công ty non trẻ như Rosa Bonita lại có thể quây tụ được nhiều nhân tài đến vậy? Vì sao, không quảng cáo, không chiêu trò, không PR truyền thông mà sản phẩm lại được khách hàng tin dùng đến vậy? Chắc hẳn mỗi người sẽ có một cảm nhận hoặc cách suy đoán riêng, còn với tôi, với tư cách là người đặt nền móng cho Công ty từ ngày thai nghén, có thể tóm lược câu trả lời như sau:

1. Con người ta đi làm, dù là nhà nước hay tư nhân, dù là lãnh đạo cấp cao hay nhân viên tập sự, thì đều cần ít nhất 1 trong 2 thứ để có thể cống hiến và gắn bó: Tiền và Niềm vui. Nhiều công ty thì hoa mỹ hơn khi gọi đó là giá trị vật chất và giá trị tinh thần. Vui mấy mà không có tiền cũng khó dài lâu, có tiền mà không có Vui thì cũng chả bao lâu mà tan đàn xẻ nghé.

Ở Rosa Bonita, chắc chắn bạn có tiền nếu bạn làm việc nghiêm túc. Mỗi tháng kiếm được chục triệu tới vài trăm triệu là trong tầm tay, còn tiền tỷ cũng không phải quá xa vời. Người nhà Rosa Bonita không khoe nhà khoe xe, không khoe tiền, không khoe hàng hiệu, nhưng tiền thì họ kiếm được đấy. Nhiều người đã có cuộc sống dễ dàng và no ấm hơn.

Nhưng nếu có được đồng tiền mà phải trả giá bằng những đêm dài lo lắng hay tháng ngày mệt mỏi thì không nên. Người Rosa Bonita lúc nào cũng cười, cũng vui. Trong kinh doanh thì lúc nào chả có áp lực, lúc nào chả gặp vấn đề, nhưng không thể khoả lấp niềm vui của chúng tôi. "Xa nhau là nhớ, gặp nhau là cười", lạ hay quen thì cũng luôn tay bắt mặt mừng. Cuộc sống vợ chồng nhiều cặp cũng thăng hoa rõ nét vì chồng bảo: "Từ ngày vợ em làm Rosa, bận thì có bận nhưng vui hơn hẳn, khác hẳn trước đây luôn ủ rũ lầm lì. Vợ vui, chồng con cũng được nhờ anh ạ".

2. Có tiền, có niềm vui, nhưng đi làm lúc nào cũng phải nhìn trước ngó sau, đợi chờ xin ý kiến thì cũng mệt. Công ty cả nghìn người, xếp hàng chờ đợi được giải quyết biết đến bao giờ? Ở đây, tất cả mọi người được tạo một không gian đủ lớn để mặc sức sáng tạo và phấn đấu. Lãnh đạo cấp cao chỉ hoạch định, định hướng và yêu cầu cam kết mục tiêu, còn cách làm và sự chủ động thì nhường lại cho anh em phía dưới. Hướng dẫn chứ không áp đặt, khuyên bảo chứ không ra mệnh lệnh đúng - sai. Công ty có 6-7 đội nhóm lớn, đông tới cả nghìn, ít cũng vài trăm, nhưng cách làm không đội nhóm nào giống đội nhóm nào. Lãnh đạo các đội nhóm cũng đa màu đa sắc. Đặc biệt, vị trí thăng tiến không phụ thuộc thời gian gắn bó ít - lâu. Bạn vào sau nhưng kết quả tốt, bạn vào sau nhưng cách bạn làm hay, bạn vào sau nhưng uy tín cao, bạn vào sau nhưng tầm ảnh hưởng lớn thì bạn đương nhiên được ủng hộ hết lòng, vị trí lớn luôn có dành cho bạn. Bạn sinh năm 95, thậm chí 2000, cũng có thể cầm quân ra trận, dẫn dắt anh em trên dưới một lòng. Ai không thấm được môi trường công bằng ấy thì tự đào thải thôi, Công ty không đuổi. Ở đây, chỉ số đo năng lực quan trọng là kết quả kinh doanh và tính cam kết. Còn lại, kinh nghiệm hay bằng cấp chỉ là tham khảo.

3. Với lãnh đạo, với quản lý cấp cao, họ được thoả sức tung hoành. Nhưng có một yêu cầu với họ là thành công của đội nhóm chứ không chỉ là thành tích cá nhân. Vì vậy, nhiệm vụ của họ là huấn luyện, hướng dẫn, chia sẻ thông tin chi tiết cho từng thành viên trực thuộc. Ai tham gia kinh doanh cũng sẽ đảm bảo được đào tạo, cầm tay chỉ việc, đồng hành sát sao. Chỉ cần một thành viên không bán được hàng, thiếu thông tin hay được đối xử không công bằng, họ sẽ có quyền phản ánh lên trên để có được sự hỗ trợ. Rosa Bonita không can thiệp vào việc nội bộ của từng đội nhóm, nhưng Rosa Bonita có trách nhiệm đảm bảo quyền lợi học tập và được dẫn đường của mọi thành viên. Bán được hàng và được quan tâm chính là động lực chính để hàng nghìn người gắn bó với Công ty và luôn sẵn sàng tiến lên cùng đồng đội. Công ty đảm bảo không một ai bị bỏ lại phía sau.

4. Công ty nào cũng có người này người khác. Đặc biệt khi họ đến từ nhiều môi trường, ngành nghề và nhận thức khác nhau. Nhưng khi được hoà mình vào một tập thể chính trực và tử tế, họ sẽ tự thay đổi. Họ nhận thức được rằng, ở đây, cơ hội rộng mở cho tất cả mọi người, nhưng để thành công thì đều phải là làm thật thì mới được ăn thật. Giá trị 10 thật của Công ty treo sừng sững đó, nếu bạn ngang nhiên bỏ qua thì những người khác sẽ lên tiếng, loại bỏ bạn ngay. Công ty không cần có quá nhiều quy định hay điều khoản ràng buộc, Công ty vẫn trông đợi sự tự giác của mọi người. Và khi có 1 người vi phạm, 999 người còn lại sẽ lên tiếng, hành động để đưa người vi phạm trở lại đúng đường. Vậy nên, Rosa Bonita thành công là vì có được một đội ngũ nhân sự đồng lòng, đồng điệu, trách nhiệm và cũng rất vị tha.

5. Công ty có tốt đẹp, văn hoá có nhân văn nhưng nếu sản phẩm không tốt thì cũng bằng 0. Riêng điều này thì không cần nói nữa. Tại Rosa Bonita, chúng tôi tự nhủ mình rằng: Niềm vui khi kiếm được tiền do cung cấp được giá trị thực sự cho khách hàng khác hoàn toàn niềm vui khi kiếm được tiền do lừa dối khách hàng. Sự thanh thản đến từ sự tự tin và không bao giờ lừa dối chính mình. Người bán hàng giỏi luôn phải tự tin và có một tấm lòng ngay thẳng. Nên bạn đã hiểu vì sao người nhà Rosa Bonita luôn rạng rỡ và toả sáng hay chưa?

Xin tri ân tất cả mọi người đã biết, đã đến với, đã tin và đã yêu Rosa Bonita. Mong được đồng hành dài lâu trong suốt chuyến hành trình đi tìm kiếm thành công. Chúc cho mọi người luôn dồi dào sức khoẻ, đức tin và sự chính trực. Vì một kỷ nguyên thịnh vượng, hạnh phúc, thăng hoa.

Tác giả: Hoàng Trung Dũng